Returnerings- og refunderingspolitik

Ret til tilbagekaldelse

Forbrugere har fjorten dages fortrydelsesret.

Tilbagetrækningsret
Du har ret til at trække din ordre tilbage inden for fjorten dage for at tilbagekalde denne kontrakt uden at angive grunde. Fortrydelsesfristen er som følger fjorten dage fra den dag, hvor du eller en anden tredjepart end den af ​​dig udpegede transportør har taget eller har taget det sidste gods i besiddelse.

For at udnytte din fortrydelsesret skal du informere Artprinta GmbH i. G., Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Tyskland, E-mail: info @artprinta.com, Telefon: +4915118360906 om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev, fax eller e-mail sendt pr. post).

BEMÆRK VENLIGST: VENLIGST SEND IKKE DIN ORDRE TILBAGE TIL VORES VIRKSOMHEDSADRESSE, DA VI IKKE HAR LAGERKAPACITET PÅ VORES VIRKSOMHEDSKONTOR. VORES KUNDESUPPORT KOMMUNIKERE EN RETURADRESSE TIL DIG.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen

Hvis du tilbagekalder denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden type levering end den, vi tilbyder); Du skal refundere os omgående og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelse om din tilbagekaldelse af denne kontrakt. Til denne betaling skal vi bruge det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder skal du blive opkrævet for denne betaling. Vi kan nægte at refundere, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har bevist, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til Artprinta GmbH i. G., Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Tyskland, E-mail: info @artprinta.com, Telefon: + 4915118360906 straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os tilbagekaldelsen af ​​denne kontrakt. Fristen anses for overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du skal afholde de direkte omkostninger ved forsendelsen af ​​varerne. Er der tale om varer, der på grund af deres art normalt ikke kan sendes med posten, afholdes disse forsendelsesomkostninger af kunden i EUR. De er kun ansvarlige for varens værditab, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at undersøge deres tilstand, egenskaber og funktion.

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende kontrakter:

  • Kontrakter om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af, hvis individuelle valg eller destination fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov. Dette gælder for alle produkter, der tilbydes af Artprinta.com

  • Eksempel på fortrydelsesformular

    (Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returnere den til os.)

    - Til: Artprinta GmbH, Mitterstrassweg 23, 82064 Strasslach-Dingharting, Tyskland, E-mail: info@artprinta.com, Telefon: +4915118360906

    – Jeg/vi (*) annullerer hermed den af ​​mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende
    varer (*) / levering af følgende service (*)

    - Bestilt den (*) / modtaget den (*)

    - Forbruger (s) navn

    - Forbruger (s) adresse

    – Underskrift af forbruger(e) (kun hvis meddelt på papir)

    - Dato

    (*) Slet det relevante.

     

Særlige bemærkninger

Hvis du finansierer denne kontrakt med et lån og ophæver den senere, er du ikke længere bundet af lånekontrakten, forudsat at begge kontrakter udgør en økonomisk enhed. Dette skal især antages, hvis vi også er din långiver, eller hvis din långiver gør brug af vores samarbejde med hensyn til finansiering. Hvis vi allerede har modtaget lånet, når tilbagekaldelsen træder i kraft, skal din långiver indtræde i vores rettigheder og forpligtelser i henhold til den finansierede kontrakt i forhold til dig med hensyn til de juridiske konsekvenser af tilbagekaldelsen eller ydelsen af ​​lånet. Sidstnævnte gælder ikke, hvis nærværende kontrakt vedrører erhvervelse af finansielle instrumenter (f.eks. værdipapirer, valuta eller derivater).

Ønsker du så vidt muligt at undgå en kontraktlig forpligtelse, så brug din fortrydelsesret og fortryd også lånekontrakten, hvis du samtidig er berettiget til en fortrydelsesret.


Fortrydelsesmeddelelse oprettet med Trusted Shops Lige tekstforfatter i samarbejde med Wilde flexors Solmecke Advokater.