Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for 14 kalenderdage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen udløber efter 14 kalenderdage fra den dag, hvor du erhverver, eller en anden tredjepart end transportøren og angivet af dig, erhverver fysisk besiddelse af varerne.
For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne kontrakt med en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge vores kontaktformular til at kommunikere din anmodning, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse vedrørende din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Du kan sende os modelfortrydelsesformularen via e-mail til info@artprinta.com. Hvis du bruger denne mulighed, vil vi uden forsinkelse meddele dig en bekræftelse på modtagelsen af en sådan tilbagetrækning på et varigt medium (f.eks. via e-mail). Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligst.
Effekter af tilbagetrækning
Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer vi det skyldige beløb via samme metode som din første betaling, så snart vi har modtaget og inspiceret varen/varerne, du returnerer. Da vores produkter udskrives på bestilling, trækker vi et returgebyr på € 10.00 fra det samlede tilbagebetalingsbeløb. Bemærk venligst, at dette kan tage op til 30 dage fra afsendelsesdatoen.
BEMÆRK VENLIGST: VORES KUNDESUPPORT KOMMUNIKERE EN RETURADRESSE TIL DIG. VENLIGST SEND IKKE DIN ORDRE TILBAGE TIL VORES VIRKSOMHEDSADRESSE, DA VI IKKE HAR LAGERKAPACITET PÅ VORES VIRKSOMHEDSKONTOR.
Du skal sende varerne tilbage til den adresse, vi vil kommunikere til dig med firmanavnet "Artprinta GmbH, München, Tyskland“, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder ikke senere end 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden fristen på 14 dage er udløbet. Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne. Du hæfter kun for en eventuel forringet værdi af varerne som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.